Customer Service Outsourcing: next id auf der ITB in Berlin

Die ITB in Berlin ist die führende Messe der Reiseindustrie mit 120.000 Fachbesuchern und 10.000 Ausstellern aus 187 Ländern im Vorjahr. next id wird ihre Produkte und Lösungen in diesem Jahr in Halle 6.1. auf dem Stand 118 präsentieren. Unter dem Motto „Customer Service Outsourcing“ stehen vor allem die Service-Rufnummernlösungen in über 90 Ländern und die intelligente Verteilung von Anrufen über DialogControl im Vordergrund. Dazu präsentiert sich am Stand der next id auch der Callcenter Spezialist T.D.M. aus Sarstedt.

Informieren Sie sich mit unserem Infoblatt über die Vorteile der Zusammenarbeit von next id und T.D.M. sowie die Potentiale des Customer Service Outsourcing.

Bereits im Rahmen der CCW hat die next id die Zusammenarbeit mit zendesk bekanntgegeben. Somit können Kunden beider Unternehmen nunmehr eine perfekt integrierte Omnichannel Lösung für Customer Service per Telefon, Mail, Chat, Social Media bis hin zu FAQs für die Webseite anbieten.

Es gibt also viele Gründe den Stand der next id zu besuchen! Vereinbaren Sie gerne im Vorfeld einen verbindlichen Gesprächstermin unter 0800-8255000 oder kommen Sie spontan zu unserem Stand (Halle 6.1, Stand 118).

Mit den TOP-Themen künstliche Intelligenz, virtuelle Realität oder digitale Kundenbindung sorgte die CCW 2017 wieder für reichlich Anregungen bei...

Die ITB in Berlin ist die führende Messe der Reiseindustrie mit 120.000 Fachbesuchern und 10.000 Ausstellern aus 187 Ländern im Vorjahr. next id wird...

Die CCW 2017 ist die internationale Kongressmesse für Kundenservice, -kommunikation und Contact Center. Besuchen Sie uns im Estrel Convention Center...

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