Veranstaltungen: Das sollten Sie nicht verpassen

Hier finden Sie eine Übersicht mit Terminen, zu denen wir ebenfalls vor Ort vertreten sein werden.
Vereinbaren Sie gerne einen Termin.

Termine 2020

  • Termine im März
  • 02. bis 05. März 2020 Berlin
    CCW 2020
    Halle 3, Stand G14/16 / Estrel Congress Center, Berlin / Intelligent vernetzte Kommunikation

 

  • Termine im November 2020
  • 19. November 2020 >Location folgt<
    CCX2020
    Conference for Customer Experience (CCX)

 

Jahresrückblick 2019

  • Termine im Juni
  • 27./28.06.2019 Berlin
    BVDVA-Kongress
    Der 13. Kongress des Bundesverbandes für Versanapotheken verspricht wieder Information und Wissen aus erster Hand. Seien Sie dabei und erleben Sie Karsten rudloff zum Thema "Mensch, Bot! Eine rundum-sorglos-medizin braucht einen rundum-Kundenservice." live auf der Bühne
    • Termine im September
    • 19.09.2019 München
      CCX2019
      Conference for Customer Experience (CCX) im IoT Watson Center IBM "empathisch digital - Kundenservice zwischen Alexa, Algorithmen und Agenten"

     

    dtms + next id: Den Kundendialog gemeinsam besser vernetzen

    Premiere auf der CCW 2020: Mit ihrem gemeinsamen Stand präsentieren sich dtms und next id dem Fachpublikum erstmals als breit aufgestelltes Team für...

    Intelligente Touchpoints und gebündelte Prozesse im Selfservice

    Ein gut aufgestelltes Selfservice-Angebot erhöht die Effizienz im Contact Center, weil es die Mitarbeiter gezielt von Routineanfragen entlastet. Umso...

    Kundenbeziehungen wollen gut gepflegt sein. Hierfür braucht man die richtigen Tools und das gebündelte Know-How. Und dies erhalten Interessierte mit...

    Kontakt

    Sie brauchen nicht lange suchen, wir sind direkt für Sie da und beantworten Ihnen gerne Ihre offenen Fragen.

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