Stadiontour Berlin

Unsere StadionTour geht weiter!
Wir freuen uns auf Sie!

Melden Sie sich jetzt an für den 7.11.2018 im Stadion An der Alten Försterei bei Union Berlin!

Das Motto unserer Veranstaltung lautet "Duell Mensch vs. Maschine" - Werden künftig nur noch Systeme miteinander kommunizieren oder haben Menschen noch Platz in der digitalisierten Welt des Kundendialogs?

Hierzu das Wirtschaftsforum: 35% der Arbeitsplätze könnten durch Automatisierung bis 2030 wegfallen.
Zalando streicht bis zu 250 Marketing-Stellen. Die Aufgaben übernehmen Algorithmen und Künstliche Intelligenz.
Sven Jansky, Zukunftsforscher: Wir können glücklich sein, dass die Technologie uns Jobs abnimmt - und den Schmerz fehlender Fachkräfte in den Unternehmen lindert.

Erleben Sie hierzu: Unsere Experten

Armin Nagel - Moderator

Armin Nagel
Moderator

Dr. Jörg Haas - hw partners

Dr. Jörg Haas
hw partners

Eike Humpelt - 1. FC Union Berlin e.V.

Eike Humpert
Union Berlin

Hans-Joachim Köppen - IBM Deutschland

Hans-Joachim Köppen
IBM Deutschland

Max Müller - DocMorris N.V.

Max Müller
DocMorris

Karsten Rudloff - next id GmbH

Karsten Rudloff
next id

11:30 Uhr Get together
Eintreffen der Gäste
12:00 Uhr Business Lunch
Getränke & Snacks
12:30 Uhr Begrüßung & Vorstellung next id
Armin Nagel / Karsten Rudloff
Moderator / next id
13:00 Uhr Der Fan als Kunde
Eike Humpert
Union Berlin
13:30 Uhr Autonomes Arbeiten -
Produktivität durch Automation
Dr. Jörg Haas
hw partners
14:00 Uhr Kaffeepause
14:30 Uhr Warum digitaler Fortschritt Nähe schafft!
Max Müller
DocMorris
15:00 Uhr Künstliche Intelligenz -
Was macht der Mensch, wenn die Maschine alles tut?
Hans-Joachim Köppen
IBM Deutschland
15:45 Uhr Kaffeepause
Kaffee & Kuchen
16:15 Uhr Vergesst den Menschen nicht!
Armin Nagel / Karsten Rudloff
Moderation / next id
17:15 Uhr Stadionführung
Rundgang in der Alten Försterei
18:30 Uhr Networking
HW Partners
Doc Morris
1. FC-Union

Lassen Sie sich inspirieren vom Spirit der Start-Up-Mentalität, mit der Dr. Jörg Haas von der hw partners AG über 50 Start-Ups erfolgreich an den Markt geführt hat.

Lauschen Sie den beeindruckenden Schilderungen eines global players zum Thema Kundenservice aus erster Hand. Max Müller als Mitglied des Vorstandes von DocMorris zählt zu unseren Key Notes.

Und selbst Traditions-Vereine wie unser Gastgeber Union Berlin, sind ganz weit vorne im Bereich Customer Experience. Doch hören Sie einfach selbst bei der Stadiontour vor Ort, wie Union Berlin Fans, Partner und Dienstleister begeistert.

Nutzen Sie die Networking-Pausen zum Austausch und nehmen Sie mit unseren Lösungen für Ihren Kundendialog Tuchfühlung auf.

Auch auf unsere fast schon obligatorische Stadionführung möchten wir natürlich nicht verzichten.
Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung!

Mittwoch, 07.11.2018

11:30 Uhr - 20:00 Uhr

Stadion An der Alten Försterei
An der Wuhlheide 263
12555 Berlin

Kundendialog 4.0 geht mit den besten Lösungen aber nicht ohne den Menschen

The largest carrier event in Europe is looking out for you

Feuer im Stadion von Union Berlin lässt Veranstalter zittern.

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