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next id konzipiert und entwickelt maßgeschneiderte Kommunikationslösungen für den professionellen Kundendialog

Durch das intelligente Rückruf-Management von PeakControl können Rückrufe bei Lastspitzen angeboten und in verkehrsärmeren Zeiten ausgeführt werden.

Mit unserem IVR-System (Interactive Voice Response) lassen sich automatisierte Sprachdialoge - von der einfachen Ansage oder Aufsprache bis hin zu...

Von kostenloser Erreichbarkeit bis zur Abrechnung werthaltiger Dienstleistungen über die Telefonrechnung - mit einer Service-Rufnummer treten Sie in...

Aktuelles

Qualität beim Kundendialog: Airlines setzen auf Zuverlässigkeit

Maßgeschneiderte Kommunikationslösungen: für den professionellen Kundendialog

next id

Die next id konzipiert und entwickelt maßgeschneiderte Kommunikationslösungen für den professionellen Kundendialog. Ein marktorientiertes Portfolio von Service-Rufnummern in über 80 Ländern ermöglicht eine optimale nationale und internationale Erreichbarkeit.

Ebenso sind eine interaktive Sprachdialogplattform, MultiChannel ACD und Outbound Manager in eines der leistungsstärksten deutschen Telekommunikationsnetze integriert.

Mit next id erhält Ihre Kommunikation mehr Wert. Wir bieten Ihnen Konzepte und Lösungen zur Kundenbindung, Erlösoptimierung und Vermarktung Ihrer Inhalte nach Maß. Als flexibler und dynamischer Partner unterstützen wir Sie bei der Umsetzung Ihrer Ideen und wickeln alle erforderlichen Prozesse zuverlässig und sicher für Sie ab.

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Bernd Schneider - Geschäftsführer

Bernd Schneider: Geschäftsführer

Bernd Schneider, Jahrgang 1964, ist seit Oktober 2009 Geschäftsführer der next id GmbH.

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Karsten Rudloff - Geschäftsführer

Karsten Rudloff: Geschäftsführer

Karsten Rudloff, Jahrgang 1970, ist seit 10 Jahren bei der next id GmbH.

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Alexander Ditscheid: Recht & Regulierung

Alexander Ditscheid: Leiter Recht und Regulierung

Marktkonforme Regulierung ist die Basis für einen chancengleichen Wettbewerb auf dem TK-Markt.

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next id GmbH
Konrad-Zuse-Platz 5
53227 Bonn

Service Nr.: 0800 444 54 54